Заказать услугу
Нажимая кнопку "Заказать" Вы даёте своё согласие на обработку своей персональной информации на условиях, определенных Политикой конфиденциальности.
© 1999-2019 "Аутсорсинговый контакт центр"
Поможем бизнесу справиться с коронавирусом
18.03.2020 г.
В связи с принятием дополнительных мер предосторожности заражения коронавирусом, всё больше компаний вынуждены оперативно переводить своих сотрудников на дистанционный режим работы.
Аутсорсинговый контакт-центр "БИС-Новосибирск" предлагает свои услуги для малого и среднего бизнеса по специальной программе.
В связи с принятием дополнительных мер предосторожности заражения коронавирусом, всё больше компаний вынуждены оперативно переводить своих сотрудников на дистанционный режим работы.
Аутсорсинговый контакт-центр "БИС-Новосибирск" предлагает свои услуги для малого и среднего бизнеса по специальной программе.
В течение одного дня мы сможем настроить удаленную коммуникацию с вашими клиентами и сотрудниками.
Наш Аутсорсинговый контакт центр:
- примет на себя все входящие звонки, поступающие в вашу компанию
- или осуществит исходящие вызовы.
Мы работаем от имени и в интересах вашего бизнеса!
Вам необходима консультация по услугам Аутсорсингового контакт-центра?
Отправьте нам сообщение, и мы обязательно вам перезвоним и проконсультируем.
Нажимая кнопку "Заказать" Вы даёте своё согласие на обработку своей персональной информации на условиях, определенных Политикой конфиденциальности.
Наши клиенты
Наши услуги
Обработка входящих и исходящих обращений
по всем известным каналам связи.
Цель работы call-центра - обеспечить эффективное взаимодействие между компанией и её клиентами.
по всем известным каналам связи.
Цель работы call-центра - обеспечить эффективное взаимодействие между компанией и её клиентами.
- Горячая линия
- Обработка большого количества вызовов.
- Круглосуточная телефонная поддержка.
- Личный кабинет.
- Прослушивание записей разговоров.
- Статистика вызовов.
- Выделенный менеджер обслуживающий проект.
- Для интернет-магазина
- Прием и обработка заказов через различные каналы связи (телефон, почта, сайт, чаты).
- Информирование об акциях.
- Подтверждение заказа и информирование о его статусе.
- Обработка жалоб и предложений от клиентов.
- Секретарь
- Распределение вызовов между подразделениями организации.
- Возможность обработать большое количество вызовов (чего не сможет сделать один секретарь).
- Фиксирование заявок на обратный звонок.
- Статистика по тематикам обращения.
- Исходящий телемаркетинг
- Информирование о вашем продукте/услуге.
- Быстрый запуск проекта (от 3-х дней).
- Формирование базы данных.
- Отчеты в режиме он-лайн.
- Актуализация базы данных
- Уточним контактную информацию.
- Структурируем данные.
- Внесем изменения.
- Добавим новые компании.
- Опрос NPS
- Обзвоним ваших клиентов.
- Выявим приверженность к товару или компании.
- Узнаем о готовности порекомендовать вас.
- Узнаем о качестве оказанной вами услуги.
У вас есть вопросы? Свяжитесь с нами!
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
© 1999-2022 "Аутсорсинговый контакт центр"
У вас есть вопросы? Свяжитесь с нами!
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»