Сотрудничество с компанией "БИС-Новосибирск" мы начали в 2011 году.Мы - крупное агентство недвижимости и в тот момент перед нами встала задача принимать звонки наших клиентов 24 часа 7 дней в неделю, фиксировать информацию и распределять звонки по офисам. Рассматривали тогда несколько контакт-центров, свой выбор остановили на "БИС-Новосибирск" и за период многолетнего сотрудничества не пожалели об этом.

За это время мы успешно решили все свои задачи, которые ставили на старте проекта. Каждый клиент, обратившийся в нашу Компанию в любое время дня и ночи слышит приветливый голос оператора, который задает ему пару вопросов и переводит звонок офис (а это до 15 офисов) на специалиста и/или фиксирует данные клиента.

За более чем восьмилетний период сотрудничества неизменным куратором нашего проекта является Хроменкова Елена Григорьевна. Высокий уровень компетенций и профессионализма Елены Григорьевны позволил осуществить очень быстрый запуск проекта, всегда получать оперативное и грамотное решение всех возникающих вопросов. В компании "БИС-Новосибирск" работают очень квалифицированные операторы, уровень и качество работы сотрудников находятся под постоянным контролем и постоянно повышаются. В процессе работы нам всегда импонирует желание специалистов БИС идти навстречу пожеланиям и замечаниям клиента, т.е. нас, а также лояльность и гибкость при работе с НАШИМИ клиентами. Спасибо вам за вашу работу!